Koen Peeters

30 Aug Mijn Proximus nummeroverdracht

Nieuwe werkgever, nieuwe gsm operator. Zo simpel is het, maar niet voor Proximus. Klanten die deze ambtenarenboîte willen verlaten, maken ze het lekker moeilijk. Een relaas van de klantendienst naar het Belgacom center naar de fax en verder leidde dit naar nergens. Mooi vb van switching costs...

Read More

30 May Na zes jaar Flanders DC

Toen ik zes jaar geleden in de kelder van Philipssite in Leuven kwam solliciteren bij Flanders DC, kwam ik thuis met een dubbel gevoel: ofwel ben ik hier terug weg na zes maanden, ofwel kunnen we iets moois uitbouwen. Het heeft zes jaar geduurd, tot...

Read More

10 Mar Wetenschapsinformatiehomeopathie?

Volgende week ga ik naar een wetenschapsinformatienetwerkevent. Debat met Joachim Devos (Living Tomorrow), Wilson Depril (Agoria - zie ook vorige post), Jo Decuyper (RVO Society), Lex Linsen (communicatiespecialist uit NL) en enkele proffen. Ik had graag meegedebatteerd, eventueel via twitter. In haar...

Read More